01 · Del cliente
Canales
- Sucursal, web y móvil
- IVR y atención
- Integración entre empresas
Ingeniería tecnológica empresarial
MC3D es una firma de ingeniería tecnológica. Toma la arquitectura, el desarrollo, la integración, la modernización, la observabilidad y la inteligencia artificial del sistema que ya está en producción. El núcleo sigue encendido.
Dónde entra MC3D
MC3D toma esa capa. El ERP, el bus y el legado siguen siendo del cliente.
Experiencia publicada en Banco de Chile, Entel y la Dirección de Presupuestos.
01 · Del cliente
02 · Lo toma MC3D
03 · Sigue encendido
Una transacción cruza esa ingeniería. El núcleo no se detiene.
Experiencia / Contextos de operación
Banca, telecomunicaciones, presupuesto público y educación.
Oracle Business Rules, OSB y SOA Suite en la transferencia electrónica.
Ver experiencia TelecomunicacionesSOA Suite, BPM y la integración de Oracle ERP Cloud con SAP.
Ver experiencia GobiernoSIGFE Agregación: bus de servicios, agentes de transmisión y motor de reglas.
Ver experiencia EducaciónOracle CRM, Banner, MINEDUC y DEMRE en la misma operación.
Ver experienciaCapacidades
El sistema que ya está en producción sigue. MC3D sostiene la ingeniería que lo conecta con los canales y lo deja visible.
Dejamos escrito qué permanece en el sistema que ya opera y qué ingeniería se construye encima: límites, reglas y la forma en que el servicio se observa.
El proceso que el paquete no trae se construye a medida. Cuando la suite no cubre el expediente, el Java o la inferencia, entran las plataformas de MC3D.
Oracle, SAP o el legado se quedan. La integración y la modernización corren sin cortar el servicio.
La traza de la transacción y la supervisión de los sistemas quedan a la vista antes de que el servicio se detenga. En Falcon, InfraSense sigue los nodos.
KAI infiere donde el expediente no sale de la casa: documentos, visión y voz. El cómputo se suma uniendo la máquina al grid.
Plataformas propias / Desarrolladas por MC3D
KAI, Falcon LCP, Phoenix AWR y AIRE son de MC3D. No reemplazan el núcleo que ya opera. Cubren la inferencia, el dato de negocio, la interfaz Java y el proceso.
Inteligencia artificial
Inferencia multiagente donde el expediente no sale de la casa. El motor está en Java: documentos con RAG y CAG, visión y voz. Quien llama recibe un tiquet y consulta hasta la respuesta. Sumar una máquina es unirla al grid CSF.
Soluciones empresariales
El dato que el ERP no modela vuelve a una sola copia. El módulo es un XSD: la aplicación, las reglas DMN, el reporte, el mapa y la supervisión nacen de ese esquema.
Continuidad tecnológica
El runtime para la interfaz Java que el navegador dejó de ejecutar. Applets, AWT, Swing y JavaFX corren en el escritorio y en Android.
Orquestación empresarial
El diseñador y la consola de procesos BPEL 2.0. El proceso queda explícito y la instancia se puede seguir, junto a la suite que ya opera.
Casos de experiencia
Banca
Arquitectura de la transferencia electrónica sobre OSB y SOA Suite, con Oracle Business Rules. Cloud Control supervisa la operación.
Telecomunicaciones
Arquitectura de referencia sobre SOA Suite 12c y BPM Suite. Oracle ERP Cloud integrado con SAP OnPremise.
Gobierno
Diseño y construcción de SIGFE Agregación: bus de servicios a medida, agentes de transmisión y motor de reglas.
Educación
Oracle CRM, gestión de beneficios, Banner ERP, MINEDUC y DEMRE en la misma operación, más la aplicación de cotizaciones.
Metodología
Partimos de lo que ya está en producción. La arquitectura se acuerda con quien opera.
Qué se integra, qué decide una regla y qué queda visible. Los documentos se validan por pares antes de construir.
Implementación y puesta en marcha sin cortar el servicio. El núcleo sigue respondiendo mientras se integra.